А что за всем известные бух франшизы ?)) можно подробнее?))

Озвучивать это здесь - не совсем этично , на мой взгляд ) Погуглите )

Здравствуйте. Уточните пожалуйста, к франчайзи прикреплён один конкретный менеджер , или просто горячая линия поддержки ?

Здравствуйте, при обращении на линию все заявки распределяются по тематиками на конкретных менеджеров. Персонального ведения нет.

Цитата: Бибис от 06 Октября 2022, 07:56:47

1с представители , скажите , как вы справляетесь с таким объёмом франчайзи? Наверняка у вас нет возможности с каждым разбирать их ситуации ?

Франчайзинговая сеть фирмы "1С" строилась постепенно на протяжение более 20 лет, за это время мы разработали и отладили различные механизмы сбора обратной связи и поддержки. Как через каналы электронной почты, чаты так и на партнерских мероприятиях. Что позволяет адресно работать с каждым партнёром.  Большинство вопросов типовые и закрываются быстро, в том числе, через подробные партнерские ресурсы сайтов и информационные рассылки. Любые не стандартные вопросы решаются индивидуально.

Общение через почту ? Ну такое … по телефону не проще ?

Добрый вечер. Зачастую случается так , что франчайзер обещает одни цифры , а по факту получается в разы меньше . Да и условия до подписания договора кажутся привлекательными , а на выходе - нет.

Цитата: Guga от 26 Октября 2022, 18:53:54

По факту , ни одного серьёзного негативного опыта мне на глаза не попадалось . Мониторю скрупулёзно, но тщетно .

Так откуда взяться негативу ? Компании , на минутку , двадцать лет . Это вам не дилетанты какие то …

Разумеется плохие отзывы есть и будут , и это нормально . Критика бывает полезной, знаете ли . Основной причиной негатива является тот факт, что люди мечтают моментально начать зарабатывать , ничего при этом не делая. Но так не бывает .